Politica dei resi:

Noi di Veteran Soap, siamo impegnati a garantire la tua completa soddisfazione con i nostri prodotti. Se per qualsiasi motivo non dovessi essere soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti. Ti invitiamo a leggere con attenzione la nostra politica di reso:

Periodo di Restituzione
Hai 15 giorni di tempo dalla data di ricezione per restituire i prodotti acquistati.

Spedizione Gratuita per Resi
Se hai ricevuto un articolo difettoso, danneggiato durante il trasporto, non conforme alla descrizione o inviato per errore, i costi di spedizione per il reso saranno interamente a carico di veteransoap.it.

Reso a Carico del Cliente
Nel caso in cui il reso dipenda da una tua scelta personale (ad esempio, errato acquisto, ripensamento, preferenze su fragranze o colore non graditi), i costi di spedizione saranno a tuo carico. Tali costi verranno trattenuti direttamente dall’importo che ti verrà rimborsato.

Esclusioni
Non possiamo accettare resi di prodotti utilizzati, provati o senza il sigillo di garanzia integro. Allo stesso modo, non saranno accettati resi di articoli privi di confezione originale o danneggiati. In questi casi, non procederemo con il rimborso e l’articolo potrà essere smaltito o restituito con spese di spedizione a tuo carico.

Tempistiche di Rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, procederemo con il rimborso entro 2 giorni lavorativi.

Controllo del Pacco
Ti invitiamo a controllare che il pacco ricevuto non presenti segni di manomissione. Se noti che il nastro adesivo originale è stato alterato, contattaci immediatamente all’indirizzo info@veteransoap.it.

Per qualsiasi domanda o ulteriore assistenza, il nostro servizio clienti è a tua disposizione. Grazie per la fiducia che riponi in Veteran Soap.